La teoria della divisione

Nel 1776 il mondo contava circa 35 entità politiche tra imperi, regni, paesi e stati, mentre all'inizio della seconda guerra mondiale questo numero era raddoppiato. Nel 1970 c'erano oltre 130 paesi, mentre oggi i paesi riconosciuti come stati sovrani sono oltre 200.

Anche nel marketing avviene questo fenomeno: si inizia con una categoria per arrivare, nel tempo a frazionarla in altri segmenti.

La legge della scala

Essere al primo posto nella mente del potenziale cliente dovrebbe essere il principale obbiettivo di marketing di ogni prodotto o azienda, tuttavia anche occupare il secondo o il terzo posto non implica che la strategia sia fallimentare.

Ogni prodotto è differente dagli altri alla nascita e nella mente del consumatore esiste una gerarchia, una scala utilizzata per decidere.

Ad ogni categoria di prodotto corrisponde uno scalino collocato nella mente del consumatore.

La vostra strategia di marketing deve dipendere dalla tempestività con cui siete entrati nella mente del consumatore, e di conseguenza da quale scalino della scala occupate. Più siete in alto e meglio è.

La mente è selettiva. I potenziali clienti utilizzano le loro scale per decidere quali informazioni accettare e quali respingere.

In generale, una mente accetta solo nuovi dati che siano in linea con la sua scala di prodotti per la categoria in questione. Tutte le altre cose vengono di conseguenza ignorate.

L'evoluzione del Pay per click: Adwords, Gmail e Facebook Ads

Finora, chiunque abbia la necessità di promuovere il proprio prodotto o servizio, ha avuto a disposizione moltissimi strumenti per farlo.

Inizialmente c'erano solo i banner, strumenti abbastanza invasivi che venivano pubblicati su siti il cui tema era inerente al prodotto da pubblicizzare, ma che non garantivano fondamentalmente alcuni elementi fondamentali: innanzitutto non permettevano di targetizzare l'utente, e soprattutto non era possibile un calcolo dettagliato del ritorno dell'investimento.

Poi è arrivato il Pay per click.

Il concetto di concorrenza

Definiamo per prima cosa la concorrenza. Può essere semplicistico identificare come concorrente chi fa esattamente la stessa cosa che facciamo noi.

In realtà i nostri concorrenti sono tutti gli operatori che soddisfano lo stesso bisogno del nostro potenziale cliente, sia che si parli di uno specifico prodotto, che di un servizio.

Per esempio, un'azienda che distribuisce macchine per caffè negli uffici, può vedere come propri concorrenti i dostributori di altre marche, tuttavia in realtà i suoi concorrenti non sono solo questi: concorrente è anche il bar sotto l'ufficio, se fornisce un servizio all'altezza qualitativa del nostro prodotto.