Email marketing: consigli per scrivere titoli esplosivi
Email marketing: consigli per scrivere titoli esplosivi
E' provato che un utente, per decidere se aprire o meno un messaggio di posta elettronica ci impiega circa 3 secondi, inoltre per convincere un utente a leggere il messaggio abbiamo a disposizione 40 caratteri: un titolo con dimensione superiore, può venir spezzato o nascosto rischiando quindi di finire tra quelli destinati a venir spostati nel cestino senza venir nemmeno aperti.
Mi capita molto spesso di ricevere messaggi con titoli lunghi e poco accattivanti, che non trasmettono alcun messaggio interessante per cui vaqlga la pena di aprirli.
Parlando con molti profesionisti è emerso che si cerca di curare più il contenuto del messaggio, relegando al titolo un'importanza di secondo ordine dedicando poco tempo alla sua stesura, sottovalutando il potere e l'impatto che questo ha sul lettore.
La domanda che faccio spesso ai miei interlocutori è: 'Compreresti mai un libro dal titolo poco accattivante? Oppure un prodotto senza scatola?'
In pratica possiamo tranquillamente dire che l'involucro conta quasi quanto il contenuto, ed il titolo (nel caso delle mail) è il biglietto da visita del nostro messaggio, è l'input che porta l'utente a decidere se leggere o meno il nostro contenuto.
Ecco allora alcuni consigli per scrivere un oggetto esplosivo in grado di provocare curiosità nei nostri destinatari.
Fatti sempre riconoscere: se un utente si è iscritto volontariamente alla tua lista, no lasciare dei dubbi sulla tua identità, dev'essere sempre chiaro chi sei tu perchè la tua identità è sinonimo di contenuti ad alto livello!
Rivolgiti sempre al vero nome dei tuoi utenti: chiamali per nome, inserisci sempre il nome proprio del tuo destinatario perchè è dimostrato che così facendo aumenti la probabilità di conversione.
I vantaggi devono essere sempre chiari: che si tratti di uno sconto o di un nuovo servizio devi sempre fare in modo che sia chiaro e comprensibile; gli utenti devono pregustare il benefit direttamente dal corpo del messaggio, per poi approfondire tutto nelle pagine di destinazione
Non essere mai banale
Ecco le leve che devi assolutamente sfruttare per scrivere l'oggetto di una mail esplosiva:
Urgenza: poni sempre una scadenza vicina e sottolinea il vantaggio della tua offerta in modo che l'utente abbia poco tempo per approfondire ed eventualmente aderire.
Curiosità: effettua questiti intriganti, lascia qualcosa di non detto in modo che l'utente possa trovarne conclusione nel corpo della mail.
Good vibrations: racconta le tue offerte in modo suggestivo ed emozionante, cerca di suscitare desiderio nel lettore
Sii eccessivo: se fai delle dichiarazioni esagerate causerai nel lettore l'esigenza di saperne di più per capire se effettivamente dici la verità, ad ogni modo fallo in modo etico e reale perchè se l'utente capisce che il messaggio è lontano dalla verità non leggerà più i tuoi messaggi.
Concludendo, una cosa molto importante per capire se la direzione intrapresa è quella corretta è la fase di test, e per farlo ti consiglio di adottare la tecnica dello split test: traccia con gli strumenti di web-analisys ogni tua newsletter, scrivendo per ogni contenuto 2 titoli differenti per vedere effettivamente quale delle due opzioni converte più lettori.
Tracciando la percentuale di apertura di entrambe le mail potrai controllare quale è stata la più efficace in modo da poter riutilizzare in futuro la medesima strategia di comunicazione nelle newletter successive.